Как оформить европротокол при ДТП

Что такое европротокол и когда он нужен

Иногда масштаб ДТП совсем небольшой: задето зеркало, помят бампер или небольшая вмятина на дверце автомобиля в результате столкновения. Водитель может просто не заметить выезжающий автомобиль с парковки или не рассчитать маневр и столкнуться с другим авто. На дороге случиться может всякое, однако не всегда обязательно оформлять ДТП с вызовом инструкторов Госавтоинспекции. Для того, чтобы упростить процесс оформления, разработали специальный упрощенный способ фиксации дорожных происшествий — европротокол. Не всегда водители могут на месте самостоятельно разрешить ситуацию. Расскажем о нюансах оформления по упрощенному способу в статье.

Когда можно оформлять

Как уже упоминалось выше, европротокол упрощает жизнь водителям и позволяет избежать головной боли в ситуации дорожно-транспортного происшествия. Однако чтобы впоследствии не возникло проблем с выплатами от страховой, необходимо убедиться, что характер ДТП не противоречит условиям для заполнения извещения.

Соблюдение следующих требований позволит оформить Европротокол:

• произошло столкновение только двух автомобилей, при этом другое имущество (личные вещи, дорожный знак, забор, ограждение и др.) не пострадало;
• обе стороны столкновения не против заполнения Европротокола;
• нет жертв аварии: относится как к водителям, так и к пассажирам и пешеходам;
• оба водители оформили полис ОСАГО (если один из участников — не гражданин РФ, должна быть “Зеленая карта”). Важно, чтобы полис был действителен на тот момент, как произошло ДТП. Если его срок действия истек или вовсе страховка не оформлена хотя бы у одного из водителей, извещение без вызова ГИБДД не оформить. Чтобы в дальнейшем получить страховую выплату или направление на ремонт, необходимо проверить подлинность полиса как виновного, так и пострадавшего: это можно сделать на сайте РСА;
• ущерб пострадавшему автомобилю (предполагаемый) не превышает 100 тыс. руб. Здесь важно отметить, что самостоятельно бывает сложно оценить, во сколько обойдется будущий ремонт машины. Предварительно желательно хотя бы приблизительно знать, сколько стоят комплектующие, чтобы не выйти за рамки лимитов. Максимум водитель поврежденной машины может рассчитывать на возмещение до 400 тыс. руб. при условии, что стороны установили виновного в ДТП, договорились и зафиксировали факт повреждений через мобильное приложение (с фотографиями);
• если есть разногласия, их необходимо обозначить в извещении о ДТП в ходе совместного заполнения и обязательно передать данные фотофиксации в приложении или через систему ГЛОНАСС. В этом случае размер компенсации будет ограничен лимитом в 100 тыс.руб.

Главные преимущества такого способа оформления ДТП — доступность, экономия времени и простота заполнения. Убедитесь, что полис ОСАГО действительный, в противном случае после того, как обратитесь в страховую компанию, в возмещении откажут.

Где и как можно составить европротокол

Удобство Европротокола заключается в его доступности и простоте его заполнения. Как правило, если водитель покупает ОСАГО в офисе страховой компании, к полису прилагается бланк извещения.

Если бланк уже израсходовали, не стоит беспокоиться: его можно самостоятельно скачать образец с официального источника РСА или из справочно-правовой системы Гарант (pdf-формат) и распечатать. Желательно сделать сразу несколько копий и положить в автомобиль на хранение.

Второй вариант — заполнение через мобильное приложение. Отметим, что юридически бумажный европротокол и электронный равны, разница только в пределах выплаты: если не отправить данные через приложение, а только отнести бланк извещения к страховщику, можно рассчитывать на лимит возмещения в 100 тыс. руб., если нет разногласий.

Важный нюанс: когда водители направляют электронные данные, страховые получают точную и полную информацию о происшествии — координаты и данные фотофиксации. Наличие дополнительных подтверждений увеличивает размер предельного покрываемого ущерба до 400 тыс. руб. при соблюдении условия, что водители не имеют разногласий.

Что делать после аварии

Порядок действий, которого следует придерживаться при ДТП:

1. Остановить автомобиль сразу после столкновения. Важно, чтобы все оставалось на своих местах и отражало точную картину происшествия.
2. Позаботьтесь о тех, кто был рядом в машине, проверьте, нужна ли медицинская помощь. Если пострадал человек, незамедлительно звоните в скорую помощь. Помните, что в этом случае не получится оформить Европротокол, необходимо привлекать сотрудников ГИБДД.
3. Включить “аварийку” и выйти из авто, предварительно надев светоотражающий жилет. Убедитесь в безопасности выхода на проезжую часть.
4. Выставите знак аварийной остановки и осмотритесь. Если повреждено другое имущество, кроме автомобиля — например, столб, то звоните в ГИБДД, как и в случае с пострадавшими.
5. Предметы, которые имеют отношение к ДТП, должны оставаться на своих местах.
6. Сфотографируйте детально все повреждения, причем сделайте несколько фотографий: общее фото с расположением автомобилей относительно друг друга с нескольких ракурсов; сколы, вмятины и другие повреждения на авто. Старайтесь сделать фотографии под разными углами. Желательно, чтобы на общем кадре помимо 2 машин были другие опознавательные объекты: дома с номером, название улицы или проспекта, остановка, магазины, аптека и т.д. Также запишите видео, параллельно комментируя, в какое время и в какой день произошло ДТП, в каком месте, какие марки машин столкнулись и какой ущерб (разбита фара и т.д.). Чем больше фото- и видеоматериалов будут подтверждать факт наступления страхового случая, тем лучше. 
7. Если автомобили расположены так, что мешают общему движению транспорта, согласно правилам ПДД необходимо освободить часть дороги. Однако необходимо удостовериться, что предварительно последствия ДТП сняты на камеру телефона и есть возможность переместить ТС в безопасное место.
8. Поговорите со вторым водителем об упрощенном способе оформления аварии. Если есть все основания для заполнения европротокола, приступайте к заполнению извещения. Также нарисуйте подробную схему ДТП и заверьте своей подписью и подписью второго участника столкновения.
9. Сообщите своему страховщику о наступлении страхового случая. То же самое должен сделать и второй участник ДТП.

Важно: заполненное извещение о ДТП необходимо передать своему страховщику в течение 5 дней с того момента, как произошло ДТП, если европротокол заполняли на бумаге. Правило касается как виновника, так и потерпевшего.

Как оформить европротокол на бумаге

Если под рукой не оказалось бумажного варианта извещения о ДТП, не стоит беспокоиться. Первый вариант — попросить запасной бланк у другого водителя, так как страховые обычно выдают бланки при оформлении ОСАГО в офисе. На помощь могут прийти мимо проезжающие автомобилисты и поделиться бланком извещения.

Чтобы не попадать в ситуацию, когда бланка не оказалось ни у одного участника ДТП, скачайте документ формата word или pdf, распечатайте его заранее и возите минимум два экземпляра в бардачке автомобиля.

Общие рекомендации по заполнению европротокола на бумаге:

• заполняйте документ только шариковой ручкой;
• постарайтесь не допускать множественных исправлений, чтобы в дальнейшем не было сложностей с расшифровкой написанного.

Как заполнить лицевую сторону бланка

Европротокол на бумаге заполняется в двух экземплярах: у каждого водителя остается 1 экземпляр, который потом необходимо отправить в свою страховую в течение пяти дней. Лицевая сторона будет одинакова как для первого, так и для второго водителя.

1. Пункты, пронумерованные с 1 по 8, указывают на общие данные о ДТП. Бывают случаи, когда сложно определить место столкновения — например, на трассе. Тогда следует указать километр шоссе и любые опознавательные объекты.
2. Если свидетелей нет, заполнять поле п.7 не обязательно.
3. Заполните без ошибок личные данные и данные автомобиля. Для этого паспорт не понадобится, в водительском удостоверении и СТС есть необходимая информация.
4. “Страховщик” — указываете данные из полиса ОСАГО.
5. “Место первоначального удара” следует указать стрелкой, больше ничего писать не нужно.
6. В графе “Характер повреждений” старайтесь четко конкретизировать нанесенный ущерб автомобилю.
7. “Замечания” — важный пункт извещения. Водители решают на месте, кто виноват, и прописывают факт виновности/невиновности каждый на своей стороне. Наличие всех подписей обязательно.
8. В пункте 16 “Обстоятельства” каждый водитель ставит галочку там, где формулировка соответствует факту наступления страхового случая.
9. Останется только поставить подписи в последнем пункте на лицевой стороне.

Важно: проверяйте наличие всех подписей в п.15 и п.18.

Как заполнить оборотную сторону бланка

Обратная сторона бланка, в отличие от лицевой стороны, заполняется каждым водителем самостоятельно. Так как каждый описывает свое видение ДТП и записывает в примечаниях важные детали, повторяться информация не должна и в принципе не может.

1. Отметьте, владелец какого ТС заполняет обратную сторону (в зависимости от того, какую позицию изначально выбрали при заполнении — обозначение “А” или “В”).
2. Изложите конкретику с вашей стороны о причинах ДТП.

В обстоятельствах укажите причинно-следственную связь происшествия, например: “Стоял на заправке, на соседней колонке водитель фуры не рассчитал габариты и при развороте повредил правое зеркало.”

Примечания могут содержать дополнительную важную информацию: наличие видеозаписи, фотографий ДТП и др.

Важно: не оставляйте пустые поля, чтобы никто не смог больше внести туда информацию.

Как оформить европротокол через приложение

Быстрый и удобный способ оформления ДТП — воспользоваться специальным приложением, которое напрямую передает данные в единую страховую базу и позволяет электронно заполнить извещение и поставить подписи на законных основаниях (регулируется ст.11.1 N-40 ФЗ “Об ОСАГО”).

Чтобы появилась возможность заполнить электронный европротокол, и у одного, и у второго водителя должна быть учетная запись на Госуслугах и доступ к интернету. Даже наличие разногласий позволяет заполнить электронную версию, если предварительно оцененный ущерб не превышает 100 тыс. руб.

Рассмотрим, как оформить через приложение “Госуслуги Авто”:

1. Предварительно скачайте приложение на телефон, до этого момента водители должны быть авторизованы на портале Госуслуг.
2. Следуйте подсказкам системы: выберите, кто будет заполнять сведения, а кто подтверждать.
3. Далее необходимо выбрать пострадавшее ТС, данные подгрузятся автоматически для авторизованных пользователей. Обязательно проверяйте актуальность данных.
4. Отсканируйте свой полис ОСАГО или введите данные вручную.
5. На экране всплывет QR- код, который должен отсканировать второй водитель.
6. Введите полис ОСАГО второго участника ДТП и пригласите его к заполнению европротокола (на экране появится кнопка “пригласить”).
7. Дальше тот, кто изначально на своем телефоне начал процедуру оформления, продолжает вводить данные о дате и месте ДТП.
8. Система предложит загрузить фотоматериалы: детально сфотографируйте авто, следуя подсказкам.
9. Заполните оставшиеся разделы, проверьте информацию.
10. Дождитесь, пока второй участник внесет свою часть в извещение и еще раз проверьте данные.
11. Останется подписать протокол с помощью электронной подписи.
12. Когда извещение пройдет регистрацию, придет уведомление.

Протокол автоматически направляется в страховую компанию, поэтому нет необходимости приезжать в офис.

Куда подавать документы на выплату

Если водители заполнили европротокол в электронном виде через приложение “Госуслуги Авто”, система автоматически обработает данные и передаст их в единую базу ОСАГО. Оттуда страховая компания возьмет сведения о ДТП. В дальнейшем подача документов на возмещение возможна также в электронном виде, если страховщик предполагает такую возможность.

Важно: установлен срок, в течение которого необходимо уведомить страховую компанию и передать сведения о ДТП - пять календарных дней. Текущая редакция закона “Об ОСАГО” исключила подпункт, который гласил о правиле применения регрессного требования к виновнику ДТП, если он не передаст свою копию извещения в страховую. Тем не менее, у пострадавшей стороны остается право получить направление на ремонт или возмещение ущерба в виде денежной компенсации.

Если европротокол был оформлен путем заполнения бумажного бланка в письменном виде, каждый водитель направляет извещение о ДТП в офис страховой, которая выдавала полис ОСАГО. Пострадавший в аварии подает документы для возмещения в свою страховую, обращаться к страховщику виновника не нужно.

Размер выплат по европротоколу

Размер страховой выплаты зависит в совокупности от нескольких факторов:

• от размера причиненного ущерба автомобилю (в статье не будем рассматривать, сколько выплатят за причинение вреда здоровью, так как в этом случае невозможен факт оформления европротокола без привлечения сотрудников Госавтоинспекции);
• от наличия/отсутствия разногласий;
• от наличия фотофиксации в специализированном приложении или передачи данных с помощью навигационной системы ГЛОНАСС.

Максимальный лимит по ОСАГО в 2024 году — 400 тыс. руб. Водитель может рассчитывать на такую сумму возмещения, если соблюдены в совокупности следующие условия: нет разногласий, участники совместно заполнили извещение, а данные о ДТП передали через ГЛОНАСС или зафиксированы в мобильном приложении.

Лимит ОСАГО по европротоколу — 100 тыс. руб. действует в двух вариантах:

1. участники аварии заполнили извещение, но у них есть разногласия, которые водители совместно зафиксировали в бланке или электронном извещении. Важный фактор, если есть расхождения — отправить данные через приложение (или ГЛОНАСС), в противном случае страховая откажет в возмещении.
2. водители не имеют разногласий, но заполнили только бумажный бланк извещения без передачи данных фотофиксации/ГЛОНАСС.

Пострадавшему может не хватить размера страховой выплаты на самостоятельный ремонт машины, так как страховщики рассчитывают сумму с учетом износа деталей. Согласно ГК РФ, если по европротоколу выплатили, например, 60 тыс. руб., а ремонт автомобиля пострадавшего вышел в 90 тыс. руб., то недостающую разницу в 30 тыс. руб. потерпевший правомерно может взыскать с того, кто устроил ДТП (ст. 1072 ГК РФ).

Заключение

Если условия ДТП позволяют составить европротокол - составляйте извещение совместно со вторым водителем. Когда характер аварии требует привлечения ГИБДД, необходимо вызвать сотрудников Госавтоинспекции.